03-6278-7627
〒104-0061 東京都中央区銀座4-10-12 アソルティ銀座2F
営業時間：平日10：00～20：00 土日祝10：00～18：30
〈感謝〉【『常連さまのご協力２．０』】メンズカット専門店 銀座 理容室
〈感謝〉【『常連さまのご協力２．０』】メンズカット専門店 銀座 理容室
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営業時間：平日10：00～20：00 土日祝10：00～18：30
〈感謝〉【『常連さまのご協力２．０』】メンズカット専門店 銀座 理容室
【メンズカット専門店 銀座 理容室】
【『常連さまの
ご協力２．０』】
お店に行く事でぜったいに出てくるのが
「どこのお店を選べばいいの？？」
っていうのでしょう。
そうですよね、
たとえば業種比較してみても
日本全国の
コンビニは5万軒、
歯医者は6万８千軒、
道行く時に見る
信号機の数は20万数千機
です。
では世の中にある理美容室は
２４万軒
『どーかしてるぜ！』
(笑)
ここ銀座４丁目エリアだけでも
たぶん２０軒はあると思いますね。
まさに
飽和状態になります。
今後がどうなっていくのかは
ボクもわかりません、
ただ
理美容師を目指すヒトも
減ってますから
減り傾向にうかがえますけど。
そんな中で
お店側は
『選んでもらえる』というのは
光栄なこと、
理美容室の数をみれば
わかりますよね。
今回はこの記事を書くのに
丸１０年髪を切りに
来てくださっている
お客様、Nさまに
こんなお願いをしました。
ボク：
『”当店来店の時系列”を
ホームページに使いたいので
撮影モデルおねがいします』
Nさま：
「わかりました、
高橋さんが良くなるなら
やります！」
ということで
お客様が当店に
『いらっしゃり』から
『おかえり』までを
iPhone７で撮影した
画像を使った
当店来店の時系列を記事化で
お送りします。
①来店直前 PM19:00
②カット終了後 PM19:30
③技術終了後 PM20:15
④信頼関係は1日に
して成らず
どんな仕事をしているうえでも
必ず人と関わっているうえで
信頼関係は欠かせません。
お客様はコチラの業界に
関しては全くの素人
裏を返せばこちらがプロ。
プロだからゆえに
理解できることや
提供できることがあるから
お互いの信頼関係は
成り立つんです。
メンズ専門の
カット屋さんのボクなら
どんなお客様
それぞれの髪の
なやみや疑問に
しっかりこたえられるように
しっかりと準備をする。
信頼を生むには
時間と労力が必要です。
でもな
そこをすっ飛ばして
仕事がうまくいく
なんてことは
ぜったいに無いんだ。
もし、
まちがったことを
やってしまっていたって
気が付いたんなら
そこから
またはじめればいい。
過去は過去
取り戻すことはできないが、
ふりかえる必要もない。
それを「忘れていた」
という『経験』だけ
持っていればいいんだ。
今回協力をしていただいた
N様
ありがとうございます。
執筆：高橋 ともや